Design épuré, pour chaque pièce
Diaporama
Elena C.
★★★★★
DOMUS a transformé mon appartement en un endroit de rêve. La qualité des matériaux est exceptionnelle et le design est tout simplement parfait.
Luca P.
★★★★★
Professionnalisme et style dans chaque détail. J'ai acheté plusieurs pièces et elles sont toutes magnifiques. Le rapport qualité-prix est imbattable pour ce niveau de luxe.
Chiara N.
★★★★★
Une entreprise qui aime la beauté autant que ses clients. Chaque produit DOMUS est une œuvre d'art qui transforme les espaces en expériences uniques.
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Foire aux questions
Quels sont les délais d'expédition et de livraison ?
Nous préparons soigneusement chaque pièce pour l'expédition, en veillant à ce qu'elle arrive en parfait état. Les commandes nationales sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, avec une livraison sous 7 à 14 jours ouvrables en fonction de votre emplacement. Les commandes internationales peuvent prendre 2 à 3 semaines pour la livraison. Pour les projets avec des délais serrés, nous vous invitons à contacter notre équipe de conciergerie pour discuter des options d'expédition accélérée.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Nous garantissons la qualité de chaque pièce de notre collection. Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat, dans leur état d'origine. Les pièces personnalisées ou fabriquées sur commande ne sont pas éligibles aux retours. Nous offrons des échanges gratuits pour les articles défectueux. Pour les retours, les clients sont responsables des frais d'expédition de retour, à moins que l'article ne soit arrivé endommagé. Notre équipe vous guidera tout au long du processus pour vous assurer une expérience sans tracas.
Comment garantissez-vous la qualité et l'authenticité de vos produits ?
Chaque pièce de la collection DOMUS est sélectionnée par des maîtres artisans et des designers renommés qui partagent notre engagement envers l'excellence. Nous collaborons exclusivement avec des artisans et des fabricants reconnus pour leur attention méticuleuse aux détails et l'utilisation de matériaux de première qualité. Chaque article subit un contrôle qualité rigoureux avant l'expédition. Nous fournissons des informations détaillées sur les matériaux, les méthodes de construction et la provenance de chaque produit.
Comment puis-je recevoir une consultation de design personnalisée ?
Nous pensons qu'un design exceptionnel est personnel. Notre équipe de conciergerie de design est disponible pour fournir des consultations gratuites pour des projets de toute envergure. Que vous aménagiez une seule pièce ou une résidence entière, nous pouvons vous aider à sélectionner des pièces qui reflètent votre vision esthétique et votre style de vie. Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour planifier une consultation, ou visitez notre showroom sur rendez-vous.
Fournissez-vous des instructions sur l'entretien et la maintenance de vos produits ?
Un entretien adéquat garantit que vos pièces DOMUS restent belles pendant des générations. Chaque produit comprend des instructions d'entretien détaillées, spécifiques à ses matériaux et finitions. Nous proposons également des guides d'entretien complets sur notre site web, couvrant tout, du conditionnement du cuir à l'entretien du bois. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions concernant l'entretien de votre investissement et peut vous conseiller sur les services de restauration professionnelle si nécessaire.